ארכיון נושא 'תקשורת'



"שירות לקוחות שלום, מדברת נופר…"

מאז שנחקק התיקון לחוק הגנת הצרכן, המחייב את חברות התקשורת להודיע לך על תום המבצע שלך אצלהם, נוספו לי כמה "יורצייט"  בלוח השנה – היום בו יש להתקשר למחלקות השירות ו-"שימור הלקוחות" של חברות התקשורת. האמת, אף פעם לא הצלחתי להבין למה קוראים למחלקות האלה "שימור לקוחות", כאשר בפועל מדובר במחלקת "טרטור הלקוחות". בתאוריה המחלקות […]

חם ב-HOT

מנקודת מבט היסטורית, האירועים של החודשים האחרונים ירשמו כמשמעותיים ביותר בתולדות חברת HOT. מאז כניסתו של פטריק דרהי לחברה, באמצע השנה שעברה, הוא פועל בה באסטרטגיה דו ראשית.  מצד אחד, ועל ידי רכישת חלקם של בעלי מניות אחרים, הוא מגדיל בהתמדה את אחזקותיו בחברה.  מטרתו היא להשיג שליטה מלאה בחברה שתאפשר לו לפעול בה ללא הפרעה.  […]

ICQ מחליפה בעלים

בשבוע שעבר מכרה AOL את חברת המסרים המיידים ICQ לחברה הרוסית DSL (ראשי תיבות של Digital Sky Technologies) תמורת 187.5 מיליון דולר.  DSL, שנוסדה לפני פחות מ-5 שנים, היא חברת האינטרנט הגדולה ביותר ברוסיה ובמזרח אירופה והשקעותיה בתחום זה מסתכמות עד היום בלמעלה ממיליארד דולר. ICQ, תוכנת המסרים המיידים הראשונה בעולם, פותחה על ידי החברה הישראלית מיראביליס בשנת 1996.  […]

משרד התקשורת חוסם את כניסת ה-iPad לישראל

במהלך יוצא דופן, שלא זכור כמוהו, הוציא היום דובר משרד התקשורת הודעה דחופה הפוסלת את הכנסת מכשיר ה-IPad של חברת Apple לישראל. על פי ההודעה, הסיבה לאיסור הכנסת מכשירי ה-iPad לישראל נובעת מכך שהוא "פועל בהספקי שידור (של מודם ה-Wi-Fi) המתאימים לתקינה האמריקנית.  מאחר שהתקינה בישראל בתחום ה-Wi-Fi דומה לתקינה האירופאית, השונה מהתקינה האמריקנית, והמתירה […]

זכות הגולש להשמיץ

חוקת ארצות הברית והתיקון הראשון שלה, המבטיח לכל אזרחיה את זכות "חופש הדיבור", הן אחת מאבני היסוד של הדמוקרטיה הגדולה בעולם.  על בסיס עקרון זה, הפכו הטוקבקים (talkback) האנונימיים, המאפשרים לכל גולש לפרסם כל תגובה, גם היא פוגענית ומעליבה, לתופעה רחבה ביותר. על פי ידיעה מעניינת שפורסמה אתמול ב-New York Times, אחד מהעיתונים הגדולים ביותר בארה"ב, מסתבר שלא מעט אתרי […]

כיצד לחסוך בגישה לאינטרנט בבתי מלון

רובנו זקוקים לגישה שוטפת לרשת האינטרנט והפופולאריות ההולכת וגדלה של מכשירים חכמים המצוידים בחיבורי WiFi הופכת אותה לקלה וגמישה הרבה יותר.  בעבר גישה אלחוטית לרשת האינטרנט היתה אפשרית רק באמצעות מחשבים ניידים המצויידים בכרטיסי רשת אלחוטיים והיא היתה מקובלת בעיקר על ידי אנשי עסקים.  אלא שבזמן האחרון ניתן למצוא יכולת WiFi לא רק במחשבים ניידים אלא גם בטלפונים […]

סוף עידן נתבי ה-WRT של חברת Linksys

בשבוע שעבר הכריזה סיסקו (Cisco) על 6 נתבים ביתיים חדשים שיחליפו בחודשים הקרובים את כל סדרת נתבי ה-WRT הוותיקה.  סוף עידן נתבי ה-WRT (ובמיוחד ה-WRT54GL המיתולוגי) מוחק באופן סופי את חברת "Linksys" וכבר היום כתובת האינטרנט http://www.linksys.com מפנה את הגולש לאתר של חברת Cisco.  זהו סופו של תהליך שהחל לפני כשנה וחצי כאשר סיסקו רכשה את חברת Pure Networks שפיתחה ושיווקה […]

מחשבים, נתבים ושעון קיץ

במשך שנים רבות היווה "שעון הקיץ" סלע מחלוקת בין הציבור הדתי לציבור החילוני וההחלטה לגבי הפעלתו היתה שרירותית ובלתי עקבית.  כתוצאה מכך, עד לפני כשלוש שנים, כל מעבר ל-"שעון קיץ" וחזרה ל-"שעון חורף", לוותה בבלאגן וכאב ראש לא קטן כיוון שבעלי המחשבים (או מנהלי הרשת שלהם) נדרשו לבצע התאמה ידנית של שעוני המחשב. ההתאמה הידנית יצרה בלבול רב, בעיקר ביומני […]

חדשות מבית סיסקו

חברת סיסקו (Cisco) רשמה אתמול שני ציוני דרך בתחום תקשורת רחבת הפס. ציון הדרך הראשון נרשם בהכרזה של סיסקו על הנתב ה-CRS-3.  זהו נתב מסחרי המיועד לחברות תקשורת וספקי אינטרנט והוא מסוגל להגיע למהירות של עד 322Tbps (כלומר 322,000Gbps).  הוא מיועד לענות על הדרישה ההולכת וגוברת מצד המשתמשים ברשת לשירותי אינטרנט שאינם רק גלישה ודוא"ל.  […]

הצרות של HOT לא נגמרות

לא בכל יום פונה מנכ"ל של חברת תקשורת פרטית במכתב פומבי לראש הממשלה, אבל זה מה שעשה הרצל עוזר, מנכ"ל HOT לפני מספר שבועות.  במכתב מפורט, שחלקים ממנו פורסמו בעיתון "גלובס", מביע עוזר בפני בנימין נתניהו את חששו מהשלכות הניסוי שעורכת חברת החשמל בקרית שמונה.  כזכור, במסגרת ניסוי זה, אותו אישר שר התקשורת, מחברת חברת החשמל כ-150 בתי […]