HOTnet או בזק בין לאומי?

כניסתה של חברת HOT לשוק אספקת שירותי אינטרנט במחיר אחיד של 20 שקל לכל המהירויות ומבצע ה-"טריפל פלטינום" בעלות של 329 שקל, חוללו רעידת אדמה בשוק האינטרנט הישראלי.

אם עד תחילת המבצע, ב-15 לפברואר 2012, מהירות של 100M היתה אפשרות אליטיסטית בעלות של מאות שקלים לחודש, בא המבצע של HOT ואיפשר ללקוחות רבים לעבור למהירות אינטרנט שנחשבה עד אותו רגע בלתי מושגת.

האפשרות לקבל שירותי אינטרנט במהירות של 100M, מגוון רחב של ערוצי טלוויזיה ושיחות טלפון ללא הגבלה, בעלות כוללת של 349 שקל, הציפה את מוקד השירות של HOT בלקוחות והשאירה את חברת "בזק" ושאר ספקיות האינטרנט ללא מענה וללא יכולת תחרות אמיתית.

חברת "בזק" פתחה בקמפיין לקידום חיבור במהירות של 20M, אבל הצורך להתחייב למודם/נתב VDSL למשך שנתיים, היה בעוכריה.  במקביל, הוזילו הספקיות את מחירי האינטרנט בעשרות אחוזים והגיעו למחירי הפסד של 15 שקל למהירות של 100M.

במקביל פנו הספקיות, ובראשן 012 (בבעלות פרטנר) ונטוויז'ן (בבעלות סלקום), לראשי משרד התקשורת והתלוננו על כך ש-HOT אינה מקיימת את הוראות ההפרדה המבנית ומשווקת את שירותי האינטרנט שלה, תחת המותג HOTnet, ביחד עם שירותי התשתית שלה.

לאחד סערה של מספר ימים, קיצרה HOT את המבצע שנועד בתחילה להימשך כחודש, וסיימה אותו בסוף חודש פברואר.  בשלב זה לא ידוע כמה לקוחות הצטרפו למבצע של HOT אבל ניתן להעריך שמדובר באלפים רבים – מספרים מדוייקים יוודאו בעוד כחודשיים, עם פרסום התוצאות הרבעוניות של חברת HOT.

סיום המבצע השאיר שאלה אחת פתוחה – האם הספקית החדשה HOTnet עולה בביצועיה על אלה של בזק בין לאומי, שהתהדרה בחודשים האחרונים בכבל התת ימי החדש שלה ששווק תחת המותג Power NGN.

על מנת לענות על שאלה זו בצעתי במהלך השבועות מאז התחברתי למבצע ה-"טריפל פלטינום" בדיקות ביצועים, הן לשירות של HOTnet והן לזה של בזק בין לאומי.

בראשית הדברים רצוי להדגיש שכמעט בלתי ניתן לבצע את הבדיקה של שתי הספקיות במקביל.  על מנת לממש את מלוא הפוטנציאל של מהירות ה-100M, יש לבצע את ההתחברות ללא חייגן כבלים (L2TP).  המשמעות היא שכל שינוי בזהות הספק צריך להתבצע באופן טלפוני מול המוקדים של HOT ושל הספקית הרלוונטית.  השינוי הזה לוקח זמן, מה שמונע את הבדיקה במקביל בזמן אמיתי.

אפשרות אחרת היא לרכוש מ-HOT שני חיבורי 100M (כלומר שני מודמי כבלים), למקם אותם באותו אתר ולחבר כל אחד מהם לספקית אחרת.  בגלל אופיה של רשת הכבלים, גם אפשרות זו היא בעייתית כיוון שב-HOT יש השפעה הדדית של חיבורי אינטרנט המבוצעים על אותו כבל קואקס.  בכל מקרה, אפשרות זו לא עמדה בפני כיוון שאין ברשותי שני חיבורי כבלים ולכן קודם בצעתי את כל הבדיקות מול HOTnet ורק לאחר מכן את כל אותן בדיקות, מול בזק בין לאומי.

בנוסף, יש לציין שבין תום הבדיקה מול HOTnet לתחילת הבדיקה מול בזק בין לאומי עבר יותר משבוע זאת עקב קשיים של שתי החברות – ראשית לקח ל-HOT כשבוע לנתק אותי מהשירות שלהם ואח"כ לקח לבזק בין לאומי 3 ימים לייצב עבורי חיבור ב-100M.

הבדיקה הראשונה שבצעתי היא TRACERT למגוון אתרי משחקים באירופה ולשני אתרים מחוץ ליבשת זו.  התוצאות של הבדיקה מוצגות בטבלה להלן במילי-שניות (ms).  ניתן להבחין שלמרבית מדינות אירופה התוצאות של בזק בין לאומי טובות בהרבה מאלה של HOTnet.

התוצאות מדגימות את היתרון הטמון בכבל התת ימי החדש של בזק בין לאומי ואת מידת השפעתו על החיבור לאירופה.  לעומת זאת, התוצאות של בזק בין לאומי לארה"ב ולמזרח הרחוק, הרבה פחות מרשימות.

 מדינה

 כתובת IP

  HOTnet

 בזק בין לאומי

 פער

 גרמניה

 213.133.100.248

 94

 67

 40.3%

 אנגליה

 173.199.78.215

 87

 71

 22.5%

 צרפת

 176.31.157.39

 84

 68

 23.5%

 איטליה

 95.141.40.21

 77

 71

 8.5%

 דנמרק

 173.199.70.246

 115

 106

 8.5%

 פולין

 62.21.98.151

 78

 91

 14.3%-

 ספרד

 188.165.227.100

 94

 66

 42.4%

 ארה"ב (מערב)

 208.109.78.141

 208

 249

 16.5%-

 טייואן

 203.66.138.41

 368

 361

 1.9%

בדיקת ביצועים נוספת שבוצעה היא הורדת קובץ באמצעות פרוטוקול Torrent בתוכנת utorrent.  לצורך הבדיקה נעשה שימוש בקובץ שגודלו כ-3GB ובעל יותר מ-10,000 מקורות.  השימוש בקובץ גדול, שיש לו הרבה מקורות (seeds), נועד לבדוק עד כמה ניתן לנצל את מלוא רוחב החיבור של 100M.  לצורך הבדיקה בוצעה אופטימיזציה לתוכנת ה-utorrent כפי שמתואר בשרשור הזה – http://forum.utorrent.com/viewtopic.php?id=74820.

בבדיקה זו נרשם יתרון לחיבור דרך HOTnet.  בעוד שדרך בזק בין לאומי הקצב המקסימאלי שהושג היה קצת יותר מ-7MB/s (כלומר כ-60% מרוחב הפס), הרי שב-HOTnet לא היתה בעיה להגיע ליותר מ-10MB/s – כלומר כ-80% מרוחב הפס.

הבדיקה בוצעה מספר פעמים, בימים שונים, בשעות שונות של היום ודרך מגוון פורטים, כולל כאלה שבדרך כלל אינם מנוטרים על ידי הספקיות.  התמונה המופיעה משמאל היא של התוצאות הטובות ביותר שהושגו.

כדאי לזכור שבדיקה זו אינה יכולה למצות לחלוטין את מלוא 100M המסופקים על ידי HOT כיוון שקצב ההעלאה הנמוך המסופק בחבילת ה-100M, חונק את קצב ההורדה הרבה לפני שהוא מנוצל במלואו.  מסדרה של בדיקות ותוך התיעצות עם מומחים בתחום ה-torrent מסתבר שיחס ההורדה העלאה המינמאלי הנדרש הוא כ-1:40.  כלומר קצב ההעלאה המסופק על ידי HOT, העומד על 2M, יכול לתמוך בקצב הורדה של כ-80M לכל היותר.

בהורדות דרך הפרוטוקולים HTTP ו-FTP לא נרשמו הבדלים משמעותיים בין החברות, בעיקר עקב העובדה שקשה מאוד להשיג תוצאות גבוהות בהורדה ממקור אחד.  מרבית שרתי האינטרנט אינם מסוגלים לספק קצב העלאה קבוע של 100Mbps ולכן בהורדות ב-HTTP ו-FTP תתקבלנה תוצאות של 10Mbps עד 20Mbps לכל היותר, במיוחד אם השרתים נמצאים בחו"ל.

המסקנות מהבדיקה אינן חד משמעיות והבחירה בכל אחת מהספקיות צריכה להעשות בעיקר על פי אופי השימוש ברשת האינטרנט.  מי שמשחק מול שרתי אינטרנט הנמצאים באירופה יודע שקצב ה-PING אל השרת הוא הפרמטר החשוב ביותר.  לכן למשתמשים מסוג זה ההמלצה החד משמעית היא להתחבר דרך בזק בין לאומי.  למי שאופי השימוש שלו אינו כולל משחקים מול שרתים באירופה, הבחירה ב-HOTnet נראית יותר הגיונית – קצב ההורדה הצפוי הוא מעט יותר גבוה ובסופו של דבר גם העלות – 20 שקל ב-HOTnet לעומת 30 שקל בבזק בין לאומי – אטרקטיבית יותר.

14 תגובות לפוסט “HOTnet או בזק בין לאומי?”

  1. הערותי:

    1. אין הצגה של נתון בסיסי: מדידת מהירות UPLOAD ו DONWLOAD מאתר הספקית ועדיף – מאתר התשתית. מציע שתוסיף.
    2. כאחד שאינו "גיימר", המשפט – "התוצאות של בזק בין לאומי טובות בהרבה מאלה של HOTnet" – נשמע קצת מוגזם. 25-10-מילי נשמע לי זניח. כמובן שב% זה נראה קצת אחרת 😛 אך זה מטעה. הטבלה צריכה להראות הפרש אסולוטי בלבד, לא יחסי… אבל כידוע איינשטיין כבר אמר – "היי, הכל יחסי…"
    3. בנושא הטורנט, אני חייב להעיר שללא הנתון של 1 – מה שנשאר לי להגיד, זה שאני כופר בשיוויון של תנאי הניסוי, ולכן – גם בתוצאותיו … אני מנחש שהייתה כאן מגבלה שונה של UPLOAD , ובניגוד לHOTNET בזבל מגבילה אותו יותר.
    4. בדיקה במנהל הורדות היתה משלימה יפה את התמונה של הדמיון בביצועים.
    5. כללית – אני כן הייתי מנסה חיבור ללא חייגן אצל שתי הספקיות בו זמנית, למרות "תיאורית הכבל"…

  2. Noam Simhony בתאריך 23 במרץ, 2012 בשעה 19:27

    אם היית גיימר היית יודע שההבדל בין 75MS ו 100MS מאוד מורגש. ב COD למשל הפרש כזה יכול לגרור איבוד נתונים ואז אתה נדרש לפגוע 5-6 פעמים בשביל להרוג במקום 3-4 פעמים. גם ב BF3 ההפרש הזה מורגש ויכול לגרום ל DELAY (שיגמר במוות ברוב המקרים).

  3. Rיקושט בתאריך 23 במרץ, 2012 בשעה 21:07

    חסרה לי בעיית הcdn החסר בhotnet שגורם לבאפרינג תכוף בסרטי youtube

  4. צודק, אני לא. אני מאחל לך הצלחה במאבקך הצודק בכוחות הרשע… עם חשבון הגיימר 🙂

  5. עידן בתאריך 23 במרץ, 2012 בשעה 22:49

    עד כמה אפשר לסמוך על הבדיקות האלה כאשר מדובר בחיבור MPLS?
    היה אמין יותר לבדוק את הנושא דרך תשתית בזק…

  6. איך שימוש ב VPN משפיע?
    אני יודע שלצפייה ישירה הדבר משפר מאוד
    http://muchfaster.info/%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%9C%D7%A9%D7%A4%D7%A8-%D7%90%D7%AA-%D7%9E%D7%94%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%94%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98-%D7%91%D7%A6%D7%A4%D7%99%D7%94-%D7%99%D7%A9%D7%99%D7%A8/

    אבל אין לי מושג לגבי גיימרים
    הייתי שמח אם יש מישהוא שמוכן לכתוב פוסט בנושא VPN וגיימרים (עם קרדיט כמובן)

  7. […] שקל בבזק בינלאומי – אטרקטיבית יותר.הפוסט פורסם במקור בבלוג NetCHEIFתגים: Bezeqint, HOT, hotnet, בזק בינלאומי, הוט   /**/ לביא […]

  8. […] פורסם במקור בבלוג NetCHEIF מאת מדיה פורטל ב 24 במרץ 2012   /   חם! חם! חם!   / […]

  9. k-RAFID1 — לא הצגתי את הנתונים הביצועים מאתר התשתית בכוונה.

    הסבר – אתר בדיקת המהירות של התשתית נמצא במתקן של HOT תחת אותו סגמנט כתובות IP שמקבלים לקוחות HOTNET. המשמעות היא שבדיקת מול האתר http://speed.hot.net.il נותנת יתרון לא הוגן ל-HOT מול בזב"ל. בבזב"ל אתה מקבל כתובת IP משרתי ה-DHCP של בזב"ל שנמצאים במתקן של בזב"ל – המשמעות היא שחיבור של בזב"ל יתן תמיד תוצאה נמוכה יותר מזו של חיבור דרך HOTNET.

    בידקה מול אתר הספקית נותן תוצאות נמוכות הן אצל בזב"ל והן אצל HOTNET כיוון שהשרתים שם אינן מסוגלים לתת קצב העלאה של 100M שהוא חיוני לבדיקה אמיתית של הביצועים.

    והערה עקרונית – גם אם המהירות המתקבלת בחיבור של HOT היא רק 70% או 80% מה-100M המובטחים, זה טוב שבעתיים מהחיבורים של 5M ו-8M שבזק מספקת למי שלא נמצא באיזור שיש בו NGN. לא רק שאתה מקבל מהירות שהיא פי 10 עד פי 15 יותר טובה, מרבית השרתים שנמצאים בצד השני בכלל אינם יכולים להגיע למהירויות הללו. אני מסתפק בכך שקבצים יורדים בקצב הרבה יותר גבוה ממה שהיה לי בחיבור של בזק גם אם הוא לא מגיע ל-100M ממש. HOT גם נותנים קצב העלאה כפול מזה של בזק מה שבכלל מצויין עבורי. סה"כ גם במכונית שלי מד המהירות מראה מקסימום של 240 קמ"ש אבל בפועל היא תתפרק במהירות נמוכה בהרבה מזו…

    במחיר של 349 שקל לטלפון ללא הגבלה, ערוצי טלוויזיה בכמות שלא אצליח לעולם לראות ואינטרנט במהירות טובה – אני מרגיש שעשיתי עסקה מצויינת.

  10. Erez Sch בתאריך 24 במרץ, 2012 בשעה 18:41

    רק שכחת לציין שהתשתית של הוט בכללי היא לא יציבה בכלל, מתנתקת כל שני וחמישי בערך, מה שב ADSL אצלי אני לא חווה תקלות.

  11. לארז – למרות כל הדעות הקדומות על הוט, אני מצאתי שהתשתית שלהם יציבה לחלוטין ולא נתקלתי בשום בעית ניתוקים.

  12. אורי.ק. בתאריך 25 במרץ, 2012 בשעה 06:14

    כמה דברים (כלכוח HOT כבק זמן ארוך):

    1. אין בעיות יציבות עם HOT כבר זמן ארוך. נכון, לקח להם זמן ליצב את המערכת, אבל עכשיו היא מיוצבת

    2. כמי שלקח את הרואטר "החדש" (HOTnet), אני מאוד מאוכזב ממנו.
    – המערכת ההפעלה שלו (כמובן סוג של Linux) ישנה וללא כל העידכונים של השנים האחרונות.
    – ה-Firewall שלו מבוסס על גירסה ישנה (ובעיתית) ואין אפשרויות הוספה/שינוי של הגדרות בסיסיות (כולל חוקים מלאים וגם Portים).
    – ה- TCP Stack (למי שמבין) דפוק! כל פעם שיש בקשה לתעבורה מוגברת לכמה מחשבים (לא חייב להיות תעבורץ אינטרנת, גם פנימית/אלחוטית) הרואטר ניתקע (אם לזמן קצר או בכלל) ומצריך כיבוי והדלקה. לי, אישית, זה קורה כ-3/4 פעמים ביום.
    – ב-DHCP אין תמיכה באפשרויות לנעילת IPים ל-MACים (דבר שהוא חלק מההגדרה הבסיסית של הפרוטוקול)
    – אפילו ה-GUI של ההגדרות הפנימיות של הרואטר איטי, ואף נתקע, מידי פעם.

    אני חושב ש-HOT נפלו כאן עם ציוד ברמה נמוכה וכזה שיגרום לפרסומת של בזק להוכיח את עצמה. חבל…

  13. יוסי בתאריך 28 במרץ, 2012 בשעה 02:06

    אותי באמת מעניין בתור אחד שמשחק uc3 , בבדיקה שלי לשרתים בחוף המערבי הפינגים הם מאוד נמוכים ( אני ב012 ),יחסית 165 מ"ס . ובבדיקה מול שרתים במערב אירופה . לעומת בז"בל יותר גבוהים ( כמו שרשמת בבלוג ) 88 מ"ס,בבזבל ראיתי ללונדון יוצא 71 . השאלה שלי מאוד פשוטה . בתור שחקן שרוצה להנות מכמה שפחות לאגים . מה עדיף? להישאר כמו שאני עם פינגים נמוכים לארה"ב , או לעבור לבזבל ולקבל פינגים נמוכים למערב אירופה ?

  14. הייתי מאוד שמח לשמוע את עמדך בנושא VPN והשפעתו על גיימרים
    בהתיחס לתגובתי מה 23/3

השארת תגובה