ביום שישי הזדרז דוברו של שר התקשורת, משה כחלון, לפרסם את פנייתו לממוּנה על ההגבלים העיסקיים על מנת שתכריז על חברות הסלולר כ-"קבוצת ריכוז" כמוגדר שם בסעיף 26ד'. על פי העיתונות, שר התקשורת "רותח" ו"זועם" על התרגיל שעשו לו חברות הסלולר – לא רק שכולן הגישו, בהפרשים של שעות בודדות, עתירות לבג"צ על החלטתו להוריד את […]
סוף סוף, ואחרי אין ספור דיונים, החליט שר התקשורת, משה כחלון, על הורדת דמי הקישוריות. על פי ההודעה לעיתונות שפורסמה היום על ידי משרדו, החל מינואר 2011, יופחתו דמי הקישוריות לשיחות סלולריות מ-29 א"ג לכ-8 א"ג (המחירים כוללים מע"מ בגובה 16%). זוהי הוזלה משמעותית של כ-72%, אבל טווח ההשפעה שלה מוגבל בעיקר לשיחות היוצאות מטלפון […]
"ירושלים, 26/3/2014. בצעד מפתיע ומעורר מחלוקת, הודיע היום שר התקשורת, מר אופיר אקוניס, על הלאמת שלושת חברות הסלולר הגדולות – אורנג', סלקום ופלאפון – והעברתן ניהולן השוטף לידי משרדו. במסיבת עיתונאים קצרה שנערכה בלשכתו אמר אקוניס "בשנים האחרונות פועלות חברות הסלולר באופן שערורייתי, תוך ניצול כוחן המונופוליסטי לרעת ציבור הצרכנים. כל הניסיונות שלנו להגביל את כוחן כשלו […]
מאז שנחקק התיקון לחוק הגנת הצרכן, המחייב את חברות התקשורת להודיע לך על תום המבצע שלך אצלהם, נוספו לי כמה "יורצייט" בלוח השנה – היום בו יש להתקשר למחלקות השירות ו-"שימור הלקוחות" של חברות התקשורת. האמת, אף פעם לא הצלחתי להבין למה קוראים למחלקות האלה "שימור לקוחות", כאשר בפועל מדובר במחלקת "טרטור הלקוחות". בתאוריה המחלקות […]
בצירוף מקרים מעניין, פורסמו אתמול שתי ידיעות העוסקות בחלופות לחיבור מהיר במיוחד לרשת האינטרנט, באמצעות קווי חשמל וחיבורי סלולר. בידיעה הראשונה, שיצאה ממשרד התקשורת, דווח על כך ששר התקשורת, בשיתוף עם שר התשתיות, העניקו לחברת החשמל רישיון לביצוע ניסוי טכנולוגי שמטרתו לבדוק את יכולתה לספק תשתית תקשורת מהירה לבית הלקוח. במסגרת הניסוי תחבר חברת החשמל, באמצעות סיבים אופטיים […]
משרד התקשורת ממשיך לנסות ולהצר את גבולות מגרש המשחקים של החברות הסלולריות. אחרי פרסום תקנות ה-MVNO לפני שבועיים, הוא הודיע בתחילת השבוע על שינוי אופן החיוב של שיחות בין-לאומיות המתבצעות ממכשיר סלולרי. על פי תקנות משרד התקשורת, האחריות על גביית התשלום עבור שיחה בין לאומית המתבצעת מטלפון קווי, מוטלת על המפעיל הבין לאומי שבאמצעותו התבצעה […]
לפני קצת יותר משנתיים יצאה לדרך אחת המהפכות המבטיחות ביותר בשוק התקשורת הישראלי – "ניידות המספרים". החסם העיקרי, שמנע במשך שנים את המעבר של לקוחות מחברת טלפון אחת לשניה – החלפת מספר הטלפון, הוסר. "ניידות המספרים" המאפשרת שמירת מספר הטלפון הקיים בעת מעבר למפעיל אחר, צריכה היתה להגביר את התחרות בין החברות, לגרום לירידת מחירים ובסופו […]
