לפני מספר שבועות הגיעה לסיומה אחת התביעות היצוגיות המעניינות ביותר בתחום מהירות האינטרנט בישראל. לפני כ-4 שנים, בספטמבר 2014, הוגשה לבית המשפט המחוזי בלוד תביעה יצוגית כנגד חברת נטוויז'ן (סלקום 013). במסגרת התביעה ביקש האזרח ליאור גל להורות לחברה לשלם פיצוי כספי עקב כך שלא סיפקה לו, ולשאר לקוחותיה, את מהירות הגלישה שהתחייבה לה, בעת […]
באפריל 2013 געשה רשת האינטרנט כאשר חברת נטוויז'ן התנתקה ממחלף האינטרנט הישראלי – ה-IIX (ראשי תיבות של Israel Internet Exchange). כפי שניתן להתרשם מהשרטוט המופיע משמאל, אל המחלף מחוברים כל ספקי האינטרנט בישראל (ISP) ומספר גופים גדולים נוספים, כמו מחב"א (מרכז החישובים הבין אונברסיטאי), רשת תהיל"ה הממשלתית וכד'. כיוון שכך המחלף – אשר מתופעל על […]
ההודעה של משרד התקשורת על כך שהוא יאפשר לספקיות אינטרנט (ISP), המעוניינות בכך, להתנתק מצומת האינטרנט הישראלי (IIX) היא דוגמא נוספת להתנהלות הכושלת של הנהלת איגוד האינטרנט הישראלי. הנהלת האיגוד, הנגועה ב-ניגודי אינטרסים, העוסקת ב-פוליטיקות קטנות ובהגיית דרכים יצירתיות לבזבוז כספים, לא קיימה בשנים האחרונות אפילו דיון אחד על ה-IIX ולא ניסתה להעריך את התוחלת […]
היום (30/4/2013), בשעה 10:00 בבוקר בדיוק, התנתקה חברת נטוויז'ן ממחלף האינטרנט הישראלי (ה-IIX) הנמצא בבעלות איגוד האינטרנט הישראלי. בתמונה משמאל ניתן לראות את נקודת החיתוך. הגרף מופיע ב-LINK הזה. איגוד האינטרנט הישראלי גובה 72,000 שקל לשנה עבור החיבור של נטוויז'ן – 10Gbps והחברה אינה מוכנה לשלם מחיר זה. הטענה של החברה היא שמחיר זה גבוה […]
נדמה שאין צורך להרבות במילים על המצב העגום של החיבור של ישראל אל רשת האינטרנט הבין לאומית. כל גולשי האינטרנט בישראל סובלים מאיטיות רבה בגישה אל שרתים בחו"ל, מקצבי הורדה אפסיים ומנחת זרוען של הספקיות ב-"עיצוב התעבורה" (Trafic Shaping) האגרסבי שהם מבצעות על החיבור לחו"ל. הדגמה מפורטת של Trafic Shaping זה ניתן לראות בהודעה של […]
מאז שנחקק התיקון לחוק הגנת הצרכן, המחייב את חברות התקשורת להודיע לך על תום המבצע שלך אצלהם, נוספו לי כמה "יורצייט" בלוח השנה – היום בו יש להתקשר למחלקות השירות ו-"שימור הלקוחות" של חברות התקשורת. האמת, אף פעם לא הצלחתי להבין למה קוראים למחלקות האלה "שימור לקוחות", כאשר בפועל מדובר במחלקת "טרטור הלקוחות". בתאוריה המחלקות […]
בשבועות הקרובים (אלא אם יקרה משהו בלתי צפוי) תקבל חברת HOT רישיון ISP, שיאפשר לה לספק גם שירותי אינטרנט. להחלטה הזו, שהתקבלה על ידי משרד התקשורת בסוף השבוע שעבר, יש מספר משמעויות שיכולות לשנות במידה מהותית את שוק התקשורת בישראל. נכון להיום, חברת HOT היא היחידה שיכולה לספק, תחת מטריה אחת, שלושה שירותי תקשורת מהותיים […]
